Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 30 décembre 2024

Chez Bonne à Marier (Juliette Menez), nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de nos services, nous collectons les données personnelles suivantes :

Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
Données relatives à votre événement : Type d'événement, date de l'événement, services souhaités, etc.
Données de paiement : Informations nécessaires pour traiter le paiement de nos services.

Nous collectons ces informations lorsque vous :

Complétez un formulaire de contact.
Demandez un devis ou validez un devis.
Effectuez une demande d'information via notre site ou par e-mail.
Effectuez un paiement pour nos services.

2. Utilisation des données personnelles

Les données que nous collectons sont utilisées dans les finalités suivantes :

Pour répondre à vos demandes et vous fournir un devis personnalisé.
Pour la gestion de nos relations contractuelles, y compris la gestion de votre dossier client.
Pour le traitement des paiements et l’envoi de factures.
Pour la gestion de l’accompagnement et du suivi de votre événement.
Pour vous informer de nos services et de nos offres, si vous avez consenti à recevoir ces informations (newsletter, offres spéciales).

3. Partage des données personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services nécessaires à l'exécution de nos prestations (par exemple, les prestataires de paiement, les prestataires techniques pour l’hébergement de notre site).
En cas d'obligation légale : Si nous sommes tenus de le faire par la loi, une ordonnance judiciaire ou pour répondre à une demande légale.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

4. Protection des données personnelles

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisé. Nous nous engageons à prendre toutes les mesures raisonnables pour assurer la protection de vos données.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification des données incorrectes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données personnelles vous soient fournies dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour des finalités marketing ou à toute autre utilisation.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : juliette@bonneamarier.fr.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous aident à analyser l’utilisation du site, personnaliser les contenus, et offrir des fonctionnalités supplémentaires.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut nuire à l’expérience de navigation sur notre site.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et ce, conformément aux obligations légales. Par exemple, les informations relatives aux factures peuvent être conservées pendant une durée de 10 ans, conformément à la législation fiscale française.

8. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et si nécessaire, nous vous en informerons par email. Cette politique de confidentialité est effective à compter de la date de sa dernière mise à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Email : juliette@bonneamarier.fr